Q & A

■□■  交通アクセスについての質問  ■□■

■ JR利用  

函館本線ニセコ駅下車 (※冬期のみ札幌から特急ダイヤ(ニセコエクスプレス、冬のヌプリ号)運行、1日1往復)  

ニセコ駅からタクシーまたは、バスが運行しております。下車バス停は「アンヌプリスキー場」です。   ※ JRニセコ駅まで無料で送迎可能です。  9:30~16:00       16:00以降は、食事の支度のため迎えに行けません      送迎希望の場合、予約時にご相談ください。   

■ 車利用

1 新千歳空港から

約100キロ、所要時間2時間程   (高速道路利用せず)~支笏湖、国道276号線-美笛峠-喜茂別-ニセコへ道道66号線    ※冬期は積雪状況によりプラス1時間

■ スキーバス 利用(冬期限定)   新千歳空港または札幌から、スキーバス(北海道中央バス、ホワイトライナー、リゾートライナー) が運行しております。   要予約、    

下車バス停は「アンヌプリスキー場」または「ヌックアンヌプリ」 です。   下車して、坂道を下ると 徒歩2分で ミルキーハウスに着きます。    天候が悪かったり、荷物が大きいときなど 車で迎えに行けます。携帯で、直接連絡をください

2.冬期(新千歳空港又は札幌から)

スキーバスを利用しますが、どこで降りたら良いですか?  

 ・新千歳空港あるいは、札幌からスキーバス(要予約)を利用の方は  バス停「アンヌプリスキー場」または「ヌックアンヌプリ」で下車ください。

3.バス停から何を目印に行ったらいいですか?  

・下車後、アンヌプリスキー場を背中にして、バスが来た坂道を下ってください。        徒歩2分   バス道沿いの建物です。

■□■ チェックイン・アウトについての質問 ■□■

1.チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

  チェックインは午後1時から、チェックアウトは午前10時です。

  ★チェックイン前でも車の駐車、着替え、リフト券の発行、は出来ますが、スムーズにするために 前もって電話で相談してください。

  ★冬季は除雪のために、車の鍵を預かる場合もありますので、お出かけ前に ご相談になってください。


2.クレジットカードは使えますか?

  ・はい、正規料金の場合は、対応しております。電子マネーは、PayPayを取り扱っています。
   
  ・このHPからの予約のばあい、クレジットカード決済も選択できます。  
  
  ・ 宿泊以外で発生する料金は現地で現金でお支払い願います。

3.チェックイン前、アウト後の荷物の預かりや着替えは?

  ・1階脱衣場・玄関の売店にてお荷物をお預かりいたします。   

  ・お着替えは浴室の脱衣所をご利用下さい。
  ・チェックアウト後の休憩などは、 地下のAVシアターをご利用いただけます。

■□■ スキー場、リフト券、レンタル等についての質問 ■□■

1.リフト券はいくらで購入できますか? 事前予約は必要?

  ・事前予約は不要です。   リフト券の料金は以下をご参考ください。     ★ミルキーハウスにお泊まりの方だけに宿泊料とセットでお得なリフト券をご提供しています!         宿泊の方だけの 『トクヤリフト券』          毎朝、9:00頃に限り ニセコの各スキー場まで無料送迎も致しております。    シャトルバスの場合、グラン ヒラフスキー場まで、45分もかかります。    ミルキーハウスの送迎バスだと 15分で お送りできます。

 2.スキー&スノーボード関連 のレンタル用品は、ありますか?

 ・ミルキーハウスと提携している お勧めのレンタル業者をご紹介します。    

ウィンターファースト    電話番号 0136-58-2501   料金表を参考にしてください。  ゲレンデで借りるより安くて 良い用品です   ミルキーハウスに、到着されてから 申し込んでいただいて十分です。    電話申し込み後、20~30分ほどで、届けてくれます。    部屋で着替えて 玄関に降りてこられる頃到着します。    実際に足入れして、サイズを確認して選べます     

 その他、 スキー&ボードセット、クロカン、テレマーク、ファンスキー、          ウェア、ゴーグル、小物のなど取り扱っています。  

 3.スキースクールに入りたいのですが?  

 ・ミルキーハウスと提携している、ニセコアンヌプリスキースクールを紹介します。            一般料金より。★20%割引で、優遇されます。   

 スキースクールのレッスンをご希望の方は、遠慮なくお申し出ください。

  当日、ミルキーハウスにて申し込み可能です。

4.スキー場まではどのくらいかかりますか? 

 ・ニセコアンヌプリスキー場までは徒歩5分です。(車なら10秒!)    ミルキーハウスからゴンドラが見える距離です。

■□■ 食事についての質問 ■□■

1.食事時間を教えてください。

 【夕食】
  午後6時に1階ホールで始めますので、時間に間に合うように 到着を、お願います。
  18:00 に遅れそうなときは 前もって電話連絡を お願い致します。

 【朝食】
  午前8時に夕食と同様、1階ホールにてお召し上がり下さい。
  出来立てをご用意いたします。


2.お食事の関係でアレルギーをお持ちの方は・・・・・

  その種類・反応の程度をお知らせください。 できる範囲で対応させていただきます。
      但し、好き嫌いのレベルには対応しておりません。

■□■□ 辺情報についての質問 ■□■

1.近くの温泉への所要時間を教えて下さい。

  ・10箇所以上の温泉がミルキーハウスから車で5~30分のところに点在しております。
   入浴施設の割引券を用意しています。

  また、ミルキーハウスでは夕食後の午後7:30から
  温泉ツアー(露天風呂巡りの温泉ツアー)を毎晩行っております。
  ミルキーハウスの送迎車でオーナーおススメの温泉へLet's go!


2.お金をおろせるところはありますか?

  ・ミルキーハウスより車で約10分の位置にセブンイレブン、
   北海信用金庫・ニセコ郵便局のATMがあります。

  ・尚ニセコユナイテッドシャトルバスで(バス停/アンヌプリスキー場から乗車)
   乗車時間約25分の(バス停ヒルトンニセコビレッジで下車)
   ヒルトンニセコホテル内にイオン銀行のATMがあります。


3.周辺に病院はありますか?

  ・ニセコ医院(内科 TEL:0136-44-2201)が、車で約10分

  ・倶知安厚生病院(総合病院・救急外来可 TEL:0136-22-1141)が車で約30分の距離にあります。

  ※滞在中のゲレンデでの不足の事故や体調不良の場合、
   お客様の立場で便宜をはかります。


4.携帯電話はつながりますか?

  ・ドコモ・au・ソフトバンクが繋がります。PHSはご使用頂けません。
    ニセコのゲレンデのエリアは、都会と同じぐらい電波、Net閑居が整備されています。
★ご不明、ご相談等ございましたらお電話ください

 電話番号 0136-58-2200
 電話連絡可能時間 朝8時半から夜10時頃まで